Elektrikli otomobil üreticisi Skywell, teknoloji ve mobiliteye önem vererek müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarına devam ediyor. Bu kapsamda “Skywell’im nerede?” yeni ve yenilikçi bir adım olarak tanıtıldı. özelliği otomotiv branşında bir ilke öncülük etmektedir.
“Skywell’im nerede?” Skywell web sitesi üzerinden online sipariş sürecini tamamlayan müşterilerin sipariş takip ihtiyaçları için geliştirilmiştir. bağlantı, araç sahiplerinin araçlarının her an nerede olduğunu takip etmelerini sağlar. Bu özellik, online satın alma süreci başlar başlamaz devreye giriyor ve otomobilin üretim aşamasından teslimatına kadar olan tüm yolculuğunu şeffaf bir şekilde izleme imkanı sunuyor.
Skywell’im nerede? Link ile Online Takip
Otomotiv sektöründe sürdürülebilirlik çerçevesinde teknolojik yatırımlarına devam eden Ulu Motor, online satış kanalı üzerinden satın alan Skywellers’a araçlarının üretimden sevkiyata kadar olan tüm yolculuğunu yakından takip etme imkanı sunuyor. Sipariş, üretim, fabrika çıkışı ve gemi yolculuğu aşamalarını kapsayan bu takip; Müşterinin cep telefonu numarası girilerek kullanıcı dostu, sade bir orta ekrana ulaşılabilir. İnancı müşteri sadakatinin temelinde tutan Ulu Motor, 3600 takip imkanı ile müşterilerine benzer bir deneyim sunuyor.
Endüstri lideri
Dijital dönüşümün getirdiği fırsatları sonuna kadar kullanmak vizyonuyla hareket eden Ulu Motor, “Benim Skywell’im nerede?” müşterilerine departmanda öncü bir deneyim yaşatmayı hedeflemektedir. Bu online takip sistemi sayesinde müşteriler araçlarının her aşamasını detaylı bir şekilde görüntüleyebilmekte ve araçlarına ne zaman ulaşacakları konusunda doğru bilgiye sahip olabilmektedir. Hedef ve tahmini varış saatine ek olarak, geminin mevcut konumu haritada görüntülenebilir. Ayrıca geminin etiketi ile hava durumu ve uydu görüntülerine ulaşabilir, dilerseniz bu geziyi harita üzerinde takip edebilirsiniz.
Skywell’im nerede? Teknoloji ve Şeffaflık Bir Arada
Mobilite deneyiminde yeni bir dönem başlatan “My Skywell Nerede?” Ulu Motor ile; Teknolojisini, şeffaflığını ve müşteri odaklı yaklaşımını bir araya getirerek şubeye örnek teşkil etmektedir. Bu yenilikçi özellik, araç sahiplerine daha önce hiç yaşamadıkları bir deneyim sunmanın kapılarını aralıyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
